Guía de casinos online

La posibilidad de jugar online ofrecida por un nuevo tipo de casinos generó una cierta polémica acerca de las ventajas de uno y otro. Si bien es cierto que muchos continúan polemizando, es evidente que los casinos online lograron imponerse exitosamente en muy poco tiempo, recogiendo las viejas tradiciones de cualquier casino físico y transformando al mismo tiempo muchos de sus viejos moldes.

Los casinos físicos están acotados a espacios precisos y delimitados. Los casinos ambulantes están prohibidos por la mayoría de las legislaciones nacionales. Sus horarios de actividades (distintos para cada país y, a menudo, para distintos tipos de casinos) se encuentran igualmente acotados. Estos dos elementos son un límite real al número e personas que puede permanecer en un tiempo determinado dentro de ese espacio. Por otro lado, supone necesariamente el traslado del jugador al lugar de juego. Los casinos online funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año. No hay límites fijos en el espacio virtual; por lo tanto pueden existir miles de personas jugando en el mismo momento y desde cualquier lugar del mundo donde exista un ordenador y una conexión a la Web.

Los costos operativos de un casino físico suelen ser elevados (gran número de personal, altos costos en calefacción o aire acondicionado, electricidad, mantenimiento y mejoras edilicias, mantenimiento de muebles, enseres y equipamiento, etc.). Gran parte de esos costos operativos desaparecen en los casinos online, y han sido astutamente utilizados para ofrecer más servicios a sus clientes en bonificaciones, puntos adicionales de juego, toda clase de promociones y premios, cambios a favor del jugador en las posibilidades de jugos, suba de la estructura de apuestas, más y mejores servicios de atención al cliente, el uso de diversos idiomas, tecnologías cada vez más seguras, más variedad y alternativas de juegos, la creación y adopción de reglas claras que garanticen juegos justos.

Todas estas mejoras e innovaciones atrajeron más clientes, generando otras demandas que fueron rápidamente satisfechas por los casinos online, entre ellas las de poder satisfacer a jugadores de variados niveles (sea de juego o económicos) con más alternativas de juego y de nivel de apuestas. Y la rueda continúa girando hasta hoy, sin que parezca que la tendencia ascendente de los casinos online pueda revertirse.

La mayoría de los casinos online provee gratuitamente a sus clientes y usuarios un software especial que puede descargarse desde la página principal de sus websites.
Este software tiene dos funciones básicas: hacer que los juegos funcionen más rápidamente y con mayor estabilidad que si los jugases desde cualquier navegador; y proporcionar privacidad. Habitualmente un sistema encriptado que impide que otras personas puedan estar viendo lo que haces.

Los requerimientos que necesita un programa común aparecen bien detallados en el sitio. (Puedes encontrarlo casi siempre bajo el título “descarga”, “cómo empezar”, etc.). Son mínimos, así que están ampliamente cubiertos por cualquier ordenador corriente. La mayor parte de los casinos utiliza un software compatible con cualquier sistema operativo; otros indican claramente qué versión descargar y los sistemas operativos que soportan. El proceso de descarga dura entre 2 y 3 minutos (como un promedio) y dependerá también del tipo de conexión que poseas o del tráfico existente en ese momento. Sólo necesita hacerse una vez y una vez instalado podrás acceder al casino desde el menú de inicio o el ícono de acceso directo de tu escritorio.

Los mejores casinos online poseen un soporte técnico o bien un servicio de atención al cliente (o ambos) que pueden brindarte ayuda en caso que tengas alguna duda, inquietud o dificultad. Encontrarás cómo conectarte con ellos muy fácilmente en la página: ofrecen hacerlo por chat, correo electrónico o teléfono. Los mejores casinos tienen un teléfono gratuito. Este servicio de ayuda funciona durante las 24 horas todos los días del año y atiende en el propio idioma. En caso de optar por la comunicación vía correo electrónico, la respuesta es prácticamente inmediata.

Una vez que el programa haya sido descargado a tu ordenador, simplemente haz clic en el ícono de programa y comenzará el proceso de instalación. Un asistente guiará cada uno de los pasos siguientes, que no son muchos ni muy complicados. En un promedio de alredor de 2 minutos, el programa estará listo y podrás comenzar el proceso de registro.